我为群众办实事丨和基听城2号楼3单元32楼暖气不热 回应： 将按政策退回部分热费

2月6日，市民反映，西安丰登西路和基听城小区2号楼3单元32楼业主反映，今冬供暖季开始后，2号楼3单元供暖温度一直不达标，室内关窗不到18℃。

2月6日，华商报向西安市莲湖区人民政府发函咨询，2月10日收到西安市莲湖区桃园路街道办事处回函称，桃园路街道办已督促阳光热力公司派人上门测温检查，经核实，和基听城小区2号楼3单元32楼共5户，4户供暖正常，1住户楼上、楼下均为空置房，导致供热散逸流失。与该住户协商后已达成统一意见，财务核算后，将按照相关政策退回部分热费。

华商报大风新闻记者 马群

来源：华商网-华商报

编辑：方正