任城区网格管理推动社会治理创新的生动实践
任城区通过优化网格设置、强化队伍建设、创新服务模式等一系列举措,实现了社会治理的精细化、高效化和智能化,为居民提供了更加优质的生活环境和服务体验。
任城区按照“地域相邻、规模适度、方便管理”的原则,将城市社区细分为若干个小网格,每个网格配备专职网格员,负责网格内的信息采集、政策宣传、调解纠纷、治安巡查等工作。通过网格化管理,任城区实现了地域全面覆盖以及对居民需求的精准捕捉和快速响应。网格员们定期开展走访活动,主动了解居民的生活状况,及时发现并解决潜在问题,真正做到“民呼我为,接诉即办”。
在网格化管理的基础上,任城区还积极探索“网格+志愿服务”的新模式,将志愿服务充分融入网格治理中。通过组建网格志愿服务队伍,开展环境整治、便民服务、宣传宣讲等多种服务活动,不仅为居民提供了便捷服务,还增强了居民的主人翁意识和社区归属感。这些志愿者们广泛参与社区活动,围绕居民需求开展服务,成为了社区文化建设的重要组成部分。
同时,任城区充分利用现代信息技术手段,为网格管理提供了有力支撑。通过为网格员配备智能终端、大数据平台等设备,实现了网格内信息的实时收集与处理。居民可以通过手机小程序等渠道,随时反映诉求,网格员则能够迅速响应并处理,确保居民需求得到及时满足。这种线上线下相结合的方式,大大提高了社会治理的效率和水平。
在推进网格化管理的过程中,任城区还注重发挥党建引领作用。通过优化党组织网络和社区治理网格设置,建立完善“社区党委—网格党支部—支部党小组—党员中心户”的组织体系,将党员、楼栋长、热心居民等纳入网格队伍中,组成“红色智囊团”,广泛参与政策法规宣传、群众诉求收集、邻里纠纷化解等社区治理工作。这种党建引领下的网格微治理模式,不仅增强了党组织的凝聚力和战斗力,还推动了社区治理的精细化和高效化。
值得一提的是,任城区还通过“民主协商”议事平台等渠道,广泛收集居民意见和诉求,让居民参与到社区治理的决策过程中来。通过规范民主协商议事流程,提高民主协商的针对性、有效性和规范性,让居民成为小区的主人,真正参与到社区治理中来。这种共治共享的模式,不仅增强了居民的归属感和责任感,还推动了社区治理的和谐与稳定。
通过网格化管理的一系列创新举措和实践探索,任城区实现了社会治理的全面提升。未来,任城区将继续深化网格化管理改革和创新实践,推动社会治理水平再上新台阶,为居民创造更加和谐、宜居的生活环境。
(通讯员 初蕾)