永州税务:讲好“开业第一课” 助企经营“稳开局”
本文转自:人民网-湖南频道
今年以来,永州税务部门聚焦新办企业办税缴费需求,线上线下讲好“开业第一课”,为企业高效办理税费业务、及时享受优惠政策提供辅导,帮助企业稳迈步、稳开局。
“现场课堂”一站式授课
在宁远,为确保“开业第一课”取得实效,宁远县税务局在办税服务厅设立专家辅导团队,把“零基础入门课”搬到服务第一线。通过现场演示、模拟操作等方式一站式介绍新办纳税人需知的电子税务局注册登录、纳税申报、数电票开具等业务,帮助新办纳税人了解税费优惠政策、熟悉办税缴费流程。“刚办理了税务信息确认,税务部门就及时对我们进行税费辅导,让我们能够快速掌握办理税费业务的相关流程,真是太棒了。”宁远县达烁建筑劳务有限公司办税员欧阳先生开心地说道。
“专项课堂”礼包式服务
“我们公司刚成立不久,没想到今天就收到了税务局为我们准备的‘见面礼’,邀请我们参加纳税人学堂的学习,针对我们新办企业的培训真的太实用了。”在新田县“开业第一课”主题纳税人学堂现场,新田县润兴皇庭酒店的邓会计热情地说道。为帮助新办经营主体尽快熟悉税费业务,新田县税务局组织师资力量,为新办纳税人量身打造了“新办企业税费课程礼包”,认真讲解最新税费政策、日常税费申报操作和常见税费问题,助力新办企业快速度过“新手期”,迈稳经营“第一步”。
“联合课堂”沉浸式解惑
在冷水滩区规模以上企业工会经费税务代征及建会入会政策宣讲课堂上,交流互动正热烈进行,参会企业代表体验了一堂沉浸式“专项辅导课”。此次授课是冷水滩区税务局联合冷水滩区总工会为各企业工会精心准备的“开业第一课”,力求帮助缴费人尽快走出“新手村”,顺利开展工会活动。课前,税务人员和总工会工作人员共同收集了建会入会必办事项、热点难点问题等;课中,针对收集问题有的放矢开展政策解读、流程操作、风险提示;课后,依托税企交流群、可视答疑等渠道为企业及时答疑解惑,持续跟踪服务。
“智慧课堂”零距式答疑
针对部分距离远、开业忙等原因无法参加线下“开业第一课”的新办经营主体,祁阳市税务局打破时间和空间限制,将“开业第一课”投送至征纳互动平台。“我们公司是刚成立,由于开户行也是新成立的,无网点信息,无法办理存款账户备案,但我人在外地,现在该怎么办啊?”扬州水利建筑工程有限责任公司祁阳分公司会计易丝雨通过“征纳互动平台”焦急地提问。祁阳市税务局征纳互动平台坐席人员迅速确认情况、查明原因,并创建工单报省局运维,全程跟踪办理,纳税人足不出户与坐席人员实时信息互动,快速高效地解决了问题。
今年以来,永州市税务局已开展“开业第一课”线下活动38期,参与人数3000余人;可视答疑4场,参与人数超2万余人。下一步,永州税务将持续优化升级“开业第一课”活动,切实提升新办纳税人办税缴费效率和准确度,助力新办企业走稳开业“第一步”,走上发展“快车道”。(何薇 刘斌)